Parchemin Secrétariat se forme
Dans un secteur aussi exigeant que le télésecrétariat juridique, rester à jour sur les outils et les procédures est...
Concentrez-vous sur l’essentiel, je gère vos appels, votre agenda et votre administratif avec soin et confidentialité.


Confidentialité assurée

+15 ans d'expérience
Déléguer votre secrétariat, c’est gagner du temps, sécuriser vos délais et vous concentrer pleinement sur vos dossiers et vos Clients.
Vos confrères me font déjà confiance







Un accompagnement spécialisé, sur-mesure et sans engagement :
Réception et filtrage des appels, prise de messages transmis en temps réel, transmission des appels selon vos consignes.
Organisation des rendez-vous, mise en place d’alertes (dates de clôture, expertises,audiences, RDV signature, ...)
Relève, traitement et transmission des informations importantes.
- Relai de transmission aux clients selon vos consignes ou logiciel métier, relance des honoraires impayés, rapprochement logiciel compta…
- Constitution et suivi de dossiers
- Toute tâche administrative liée à l’activité du cabinet

Toutes nos prestations sont proposées sans aucun engagement de durée autre que le mois en cours
Un service précis et organisé, respectueux des délais de procédure
Respect du secret professionnel et sécurité des données
Intervention ponctuelle ou régulière, selon vos besoins
Connaissance des usages, du vocabulaire, et outils propres aux cabinets d’avocats (RPVA, logiciels métiers)
Dans le VAR (83), en France
La collaboration avec ParChemin Secrétariat se fait en toute liberté : aucun engagement à long terme, vous êtes libre de mettre fin au service à tout moment.
La résiliation de notre collaboration peut être effectuée par simple courriel transmis avant la fin du mois en cours. Celle-ci prendra effet le dernier jour dudit mois.
En ma qualité d’avocate exerçant en Cabinet libéral, je collabore avec PARCHEMIN SECRÉTARIAT, géré par Madame Christelle CHEMIN depuis 13 années.
Christelle n’a jamais failli à ses engagements. Mon secrétariat est tenu de 9h à 12:30 puis de 13:30 à 18H du lundi au vendredi. Christelle gère également mon planning avec professionnalisme et rigueur. Les clients sont enchantés de son accueil très humain, et m’adressent régulièrement des retours positifs.
Sur mes avis GOOGLE, vous pouvez lire des remerciements à « l’équipe » me désignant avec ma secrétaire Christelle. Je la recommande vivement à mes confrères.
Alexandra BOUILLARD
Avocate, Barreau d’AVIGNON
Barreau de TOULOUSE
« Une parfaite collaboration depuis plus de 12 ans avec Christelle, qui est formidable. Elle est impliquée et professionnelle, d'une grande réactivité, et de surcroît toujours agréable. Elle connaît les dossiers et les clients, à tel point que certains apportent des chocolats au Cabinet pour elle à Noël, en pensant qu'elle est sur place ! Son travail n'a rien à voir avec celui des plateformes téléphoniques toujours impersonnelles et souvent inefficaces. Je la recommande fortement ! »
Avocat Barreau de DIJON
« Une secrétaire à l’écoute, dynamique et efficace. Je travaille avec Mme CHEMIN depuis plusieurs années et grâce à elle, je gagne un temps précieux et les Clients apprécient également son contact. Elle permet de filtrer un grand nombre d’appels qui polluent notre temps de travail avec des réponses claires, elle envoie automatiquement une notification par mail des appels reçus avec toutes les informations et travaille avec une application permettant de lui donner des créneaux de prise de rendez-vous pour les nouvelles affaires afin de ne pas passer à côté de nouveaux Clients. Elle est très consciencieuse et prend même la peine d’adresser des petits SMS s’il y a des urgences. Je recommande vivement la formule et cette super secrétaire. »
Avocate Barreau de TOULON
Parchemin Secrétariat constitue en France l’un des rares télé-secrétariats externalisés formé et spécialisé à la gestion administrative juridique à échelle humaine. Cette exclusivité m’engage à maintenir un niveau d’exigence et de rigueur conforme aux standards de la profession.
En tant que télé-secrétaire juridique, je prends en charge votre accueil téléphonique à distance, avec la même exigence et discrétion que si j’étais présente dans votre cabinet.
Un télésecrétariat pensé pour les professionnels du droit
Fiabilité, confidentialité, efficacité : parlons de votre organisation.
01.
Tous les appels sont pris en votre nom, avec professionnalisme et selon vos consignes, afin d’offrir un accueil soigné à vos clients comme à vos interlocuteurs habituels.
02.
Je distingue les différents profils d’appelants (clients, prospects, confrères, partenaires…) et recueille les informations essentielles pour un traitement efficace.
03.
Votre agenda partagé est consulté et mis à jour en temps réel, afin de garantir une parfaite synchronisation avec votre organisation.
04.
Les rendez-vous sont planifiés directement avec vos clients, selon vos disponibilités : en cabinet, par téléphone ou en visioconférence.
05.
Un compte rendu détaillé vous est adressé par e-mail pour un suivi clair, en temps réel et sans perte d’information.
Dans un secteur aussi exigeant que le télésecrétariat juridique, rester à jour sur les outils et les procédures est...
Mes services sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 puis de 13h30 à 18h00. En dehors de ces horaires, votre ligne sera orientée vers un répondeur personnalisé selon vos consignes (avec ou sans prise de message).
Le transfert d’appel s’active et se désactive de la manière suivante :
Activer le transfert vers mon accueil téléphonique :
Décrocher le téléphone puis vous tapez : *21*(le numéro de téléphone qui vous a été attribué) #
Le transfert de tous vos appels vers mon standard est activé.
Reprise de votre ligne :
Décrocher le téléphone puis vous tapez : #21#
Le transfert de tous vos appels vers mon standard est désactivé.
Selon notre mode de collaboration (à temps complet, à mi-temps, ou à temps partiel) cette tâche peut être automatisée par votre fournisseur de téléphonie.
Oui. je suis formée au lexique juridique, aux procédures judiciaires et aux logiciels métiers (RPVA, Télérecours...).
Absolument. je respecte strictement le secret professionnel et met en place des protocoles de sécurité (RGPD, stockage sécurisé, connexions cryptées) pour garantir la confidentialité de toutes les informations échangées.
Je collabore avec des avocats indépendants et des cabinets de petite à moyenne taille, dans des domaines variés : droit pénal, droit de la famille, droit des affaires, etc.
Après un premier entretien, nous définissons ensemble vos besoins et mettons en place une solution adaptée. La mise en route est rapide (sous 48h en général).
Notre collaboration est modulable et sans engagement à long terme. Vous pouvez ajuster selon l’évolution de votre activité.
Chaque cabinet ayant des besoins spécifiques, mes tarifs sont établis en fonction de plusieurs éléments :
Je propose :
La transparence est un principe fondamental de notre collaboration. Aucun frais additionnel ne sera appliqué sans votre accord formel. Toute prestation complémentaire est soumise à validation préalable.
Selon la formule choisie, mes prestations peuvent être proposées :
Les modalités sont toujours définies de manière claire en amont.
Des tarifs préférentiels peuvent être envisagés pour les partenariats réguliers ou de longue durée. N’hésitez pas à m’en faire part lors de votre prise de contact.
« L'accueil téléphonique des clients est très professionnel, les informations transmises au Cabinet par Christelle sont toujours précises. Christelle est une excellente vitrine de notre Cabinet. »